寬帶連接錯誤718現象，極少數為用戶端問題：

　　步驟一：建議首先重啟計算機后撥號測試：

　　(1)如果故障解決，故障原因無。

　　(2)如果故障依舊或沒法進行簡單配合，可電話向客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。字串5

　　寬帶連接錯誤734(PPP鏈接控制協議被終止)/錯誤735(請求的地址被服務器拒絕

　　步驟一：建議重新啟動電腦。

　　步驟二：撥號軟件出錯，建議重裝撥號軟件，常見于XP系統的自帶撥號。

　　步驟三：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。