近期大量用戶(hù)反饋在Windows Vista系統(tǒng)下經(jīng)常彈出Windows找不到磁盤(pán)的提示，不少用戶(hù)懷疑和毒霸有關(guān)。如圖所示：

　　沒(méi)有磁盤(pán)

　　今天Papa拿到了一份同事轉(zhuǎn)來(lái)的檢測(cè)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的原因。

　　其中Papa猜測(cè)如下項(xiàng)目為導(dǎo)致該現(xiàn)象的原因：

　　[已啟用] {C3544774-EE21-4782-A50D-EA252D537D76}

　　C:Windowssystem32pcalua.exe -a I:萬(wàn)能五筆uninst.exe -d I:萬(wàn)能五筆

　　經(jīng)同事與用戶(hù)核實(shí)確實(shí)如此，刪除掉計(jì)劃任務(wù)即可。用類(lèi)似的方法已經(jīng)解決了多個(gè)用戶(hù)的問(wèn)題。

　　問(wèn)題原因解讀

　　包括微軟在內(nèi)的許多軟件會(huì)使用Windows的計(jì)劃任務(wù)完成一些需要定時(shí)操作的任務(wù)，常見(jiàn)的如：Windows Defender、諾頓、Mcafee、Apple、搜狗等。而Windows Vista本身也內(nèi)置了不少計(jì)劃任務(wù)。在某些軟件卸載或文件被直接刪除后計(jì)劃任務(wù)沒(méi)有清理便會(huì)導(dǎo)致我們今天看到的Windows提示沒(méi)有軟盤(pán)的現(xiàn)象。Windows實(shí)際上提示的是找不到計(jì)劃任務(wù)中定義的磁盤(pán)中的文件，進(jìn)而無(wú)法執(zhí)行相關(guān)操作。

　　該問(wèn)題與金山毒霸以及任何殺毒軟件無(wú)必然聯(lián)系，例如Papa拿到的那個(gè)用戶(hù)從檢測(cè)日志上看安裝的是卡巴斯基也會(huì)出現(xiàn)該問(wèn)題。

　　核實(shí)方法

　　點(diǎn)擊Windows起始按鈕-程序-附件-系統(tǒng)工具-任務(wù)計(jì)劃程序。如圖所示：

　　單擊“計(jì)劃任務(wù)程序庫(kù)”發(fā)現(xiàn)有非微軟的計(jì)劃任務(wù)，圖中為搜狗輸入法的計(jì)劃任務(wù)。而實(shí)際上該程序已經(jīng)不存在。