在使用某些Windows Installer安裝程序時，有時候會出現安裝和卸載失敗的問題，錯誤代碼為2502或2503。不過除了這些代碼外，微軟并沒有提供解決辦法。這一問題出現在Win7/Win8.1/Win10中，原因就是C:WindowsTemp 文件夾NTFS權限錯誤。

　　為了能夠讓Windows Installer操作正確，當前賬戶需要有Temp文件夾完全管理員權限。不過很多時候這個文件夾權限多少都有點問題，所以你需要手動設置一下權限。IT之家提醒，該Temp文件夾為C:WindowsTemp，并非C:UsersAppDataLocalTemp，或者其他的Temp，別弄錯了。

　　方法不難，具體如下：

　　1、進入C:WindowsTemp，在Temp文件夾上點擊右鍵，選擇“屬性”，如下圖——

　　2、找到“安全”選項卡，點擊“高級”，如下圖——

　　3、在彈出的“Temp的權限項目”窗口上方點擊“選擇主體”，如下圖——

　　4、此時需要填寫當前賬戶名稱，如果你不清楚可以在開始按鈕點右鍵，選擇計算機管理→系統工具→本地用戶和組→用戶 ，查看當前賬戶“名稱”(不是“全名”)，如下圖——

　　5、在“選擇用戶或組”窗口中，填寫上一步查到的用戶名稱，然后點擊“檢查名稱”，系統會給出該賬戶在本機的標準名稱，點擊“確定”即可，如下圖——

　　6、此時賬戶添加成功，在“基本權限”中勾選“完全控制”，點擊“確定”，如下圖——

　　7、在“Temp的高級安全設置”中可以看到該賬戶已經取得Temp文件夾的完全控制權限，點擊“確定”后會出現“Windows安全”對話框，點擊“確定”即可，如下圖——

　　8、在Temp屬性中可以看到當前帳戶的完全控制權限，點擊“確定”結束調試，如下圖——

　　此時再次嘗試操作曾經出現問題的Windows Installer安裝包，問題應該不會再出現。

　　擴展閱讀：

　　什么是Windows Installer？

　　Windows Installer是在Windows 2000時提出，作為微軟操作系統中的安裝程序開發標準的操作系統服務。它可以支持安裝程序所需要的許多功能，并且可以支持交易式安裝(Committable Installation)，當安裝程序發現錯誤或問題時，可以將安裝程序中所做的任何修改(包含復制文件、修改配置等)全部回溯為未變更的狀態。目前Windows Installer最新版本為5.0版。

　　Windows Installer的安裝程序由Windows Installer Service、Installer Database、Installation Bootstrapper與需要安裝的文件所組成。

　　• Windows Installer Service：與操作系統一起安裝，由Windows Installer安裝程序的Installation Bootstrapper引導，負責加載Installer Database，以及Windows Installer安裝程序運行期間的交易式安裝功能，以確保安裝程序對系統的修改，不是成功就是失敗(不做任何變更)。

　　• Installer Database：由安裝程序工具所制作，里面含有安裝程序的指令，流程(向導畫面所需的數據)，數據，配置設置等，為 Windows Installer 的安裝數據源，有時候文件也會被壓縮在Installer Database中。

　　• Installation Bootstrapper：引導Windows Installer以運行安裝程序的起始用程序，通常以setup.exe命名。