遇到win10指紋無法正常的情況，小編在微軟官方進行咨詢發現目前windows10支持筆記本指紋功能并不多，不能夠完全兼容全部機型。

　　已知完全兼容的機型為：

　　宏碁Aspire V 17 Nitro

　　戴爾Inspiron 15 5548

　　戴爾Inspiron 23 7000

　　惠普Sprout

　　惠普Envy 15t Touch RealSense Laptop

　　聯想B5030

　　聯想ThinkPad E550

　　聯想ThinkPad Yoga 15

　　華碩N551JQ

　　華碩X751LD

　　華碩ROG G771JM

　　備注：在以后的更新中，微軟會慢慢的兼容其他機型，另外我們咨詢對應筆記本品牌官方的客服，能在第一時間得知自己筆記本是否可以在win10中使用指紋控制了。