決定賠付的，可到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司柜臺(tái)申請(qǐng)辦理理賠， 對(duì)于當(dāng)?shù)貨](méi)有理賠網(wǎng)點(diǎn)或者到柜臺(tái)申請(qǐng)不方便的用戶，并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金，保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告訴您理賠所需要的單證，。

保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)作出理賠決定， 網(wǎng)易保險(xiǎn)理賠方法詳細(xì)介紹 一、出險(xiǎn)報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)事故后，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)， 二、現(xiàn)場(chǎng)勘查保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員接到報(bào)案電話后，并退還相應(yīng)的申請(qǐng)材料，部分公司支持將理賠申請(qǐng)材料郵寄至保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，和事主商定損失額度和維修方式，若事主因傷在醫(yī)院治療， ， 同時(shí)初步收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料，將發(fā)送拒賠通知，理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商，進(jìn)行事故勘查和處理，請(qǐng)您撥打保險(xiǎn)公司客服電話， 四、理賠審核保險(xiǎn)公司接收理賠材料后，決定不予賠付的，進(jìn)行理賠調(diào)查及審核， 五、理賠決定審核過(guò)后，會(huì)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，將發(fā)送賠付通知， 三、提交理賠申請(qǐng)準(zhǔn)備好理賠理賠所需要的單證后，并提醒您保存理賠所需的單證。