1. 云監控如何識別您的服務器?

　　根據你服務器默認網關的網卡的MAC地址和Agent認證字符串來唯一定位您的服務器。

　　因此如果你更換網卡或者修改默認路由，云監控會重新產生一條新的服務器記錄，您原來的那條服務器的監控將會失效。

　　2. 云監控服務端是否需要訪問我的服務器?

　　對服務器監控來講，云監控服務端是不會訪問您的服務器，您的安全可以得到最大的保障。只需要您的服務器能夠訪問42.120.78.0/24段的80端口即可。

　　3. Agent認證字符串是什么東西?

　　Agent認證字符串是用于服務器監控，它是唯一識別您的身份。在您安裝Agent時，需要配置這個字符串。云監控將根據Agent認證字符串和您服務器的MAC地址來唯一識別您的服務器。

　　4. 服務器或站點故障已經處理完畢并恢復，但為什么監控點信息仍然顯示異常?

　　因為監控點狀態信息是按照您當初設定的監控頻率進行刷新顯示的，您目前看到的狀態有可能是上一次檢測的最后顯示狀態，等下一次檢測信息刷新后應該就能顯示正常了。

　　5. 必須安裝相應版本的的Agent才能實現監控服務嗎?

　　站點可用性監控無需安裝Agent，只需簡單配置即可實現;服務器監控必須在監控目標服務器上安裝Agent后才能實現。

　　6. 云監控服務是否只針對在阿里云購買了云服務器的用戶開放使用?

　　除了阿里云提供的云服務器可以啟用云監控服務外，您在其他IDC購買的或自行架設的服務器均能使用云監控服務。

　　7. 云監控服務的使用具體有什么收費標準嗎?

　　我們面向所有阿里云用戶免費提供云監控服務。

　　8. 各種服務器監控類型對操作系統的支持程度如何?

　　服務器監控中每種監控類型都有其所能支持的操作系統區別，請在配置時注意區別。

監控類型 簡介 操作系統
CPU利用率監控   對指定的服務器進行CPU利用率監控。   Windows、Linux  
內存利用率監控   對指定的服務器進行內存利用率監控。   Windows、Linux  
磁盤利用率監控   對指定的服務器進行磁盤空間利用率監控。   Windows、Linux  
網絡流量監控   對指定的服務器進行網絡流量監控,當網絡流量超過多少Kb/s即報警。   Windows、Linux  
進程狀態監控   監控某個進程是否存在。   Windows、Linux  
進程數量監控   監控服務器上有多少個進程數。   Windows、Linux  
進程CPU資源監控   監控某個進程的CPU利用率。   Windows、Linux  
進程內存資源監控   監控某個進程的內存利用率。   Windows、Linux  
TCP連接數監控   監控本機總的TCP連接數是否異常。   Windows、Linux  
Swap利用率監控   對指定的服務器進行Swap利用率監控。   Linux  
CPU負載(load)監控   對指定的服務器進行CPU負載(load)監控。   Linux  
Filesystem可用性監控   監控文件系統是否處于可用狀態。   Linux  
服務監控   監控某個服務是否處于Started狀態。   Windows  
日志監控  

針對Linux系統，監控/usr/local/cms/log/sec.log日志文件中的異常。您可以將需要報警的信息按格式寫入這個文件中。Sec.log文件中每一行內容都必須以”Critical-“或者”OK-“關鍵字開頭，其中以”Critical-”關鍵字開頭的信息會報警給相應的報警組。格式舉例：Critical-xxxx、Ok-xxxxx。針對Windows系統該日志文件的路徑是：Agent安裝目錄log。

  Windows、Linux  
用戶自定義監控   用戶自定義監控類型。   Windows、Linux  

　　9. 云監控目前支持的報警方式有哪些?

　　目前，我們支持手機短信、E-mail和旺旺3種報警方式。您可以根據您的需求自由配置不同的報警組和報警方式。但是，目前限定單個云帳號用戶每個月可以收到最多1000條報警短信;超過該限額的報警將通過其他方式發送，所以建議用戶不要完全依賴于短信報警方式。

　　10. 什么是監控類型、監控項、監控點、報警組和報警方式?

　　監控類型：每一類的監控內容為一個監控類型。比如URL監控，TCP端口監控，LOAD監控均為監控類型。

　　監控項：將監控類型具體化就是一個監控項，一個監控類型可以生成多個監控項。

　　監控點：將某一個監控項增加到具體某臺設備或者某個網站時，就是新增了一個監控點。